服务热线《数字化转型 成熟度模型》
字化转型成熟度模型标准基于《产业数字化转型评估框架》（ITU-T Y.4906）、《企业数字化转型过程中可持续竞争能力建设方法论》（ITU-T Y Suppl.52）等国际标准，《两化融合 数字化转型 价值效益参考模型》（ GB/T 23011）以及《数字化转型 参考架构》（T/AIITRE 10001）等系列标准研制，遵循数字化转型本质规律和系统性要求，构建了一套多维度度量评判、全方位引导提升企业数字化转型成熟度等级和水平档次的参考模型。
该标准兼具科学性、系统性和实用性，对数万家企业以价值为导向、能力为主线、数据为驱动系统开展转型的共性规律和最佳实践进行了总结提炼，从转战略、转能力、转技术、转管理、转业务等方面系统引导企业分级分类发展，可适用于各种行业、各种类型、各种规模的组织，并已经经过了大量企业实践的检验与认可。
数字化转型成熟度按照“往哪走”“做什么”“怎么做”“结果如何”等思路，引导企业围绕数字化转型发展战略、新型能力、系统性解决方案、治理体系、业务创新转型等方面系统推进转型。
该标准是在两化融合标准升级版应用基础上，为加强对企业数字化转型进行分级分类引导，按照数据要素应用情况由局部到全局、由内到外、由浅到深、由封闭到开放的趋势和特征，将企业数字化转型分为规范级、场景级、领域级、平台级和生态级五个发展阶段，并从广度和深度两方面综合考虑，将成熟度划分为十个水平档次（“五级十档”）。
01规范级
规范级主要聚焦推进企业信息化，实现业务的规范运行和管理，提升可管可控水平。其总体要求包括但不限于:
1）组织运行以职能驱动为主;
2）聚焦信息技术、信息系统的建设与集成应用，规范开展信息《数字) 技术应用，实现业b)务规范运行和管理，提升关键业务活动可管可控水平。
02场景级
场景级主要聚焦打造数字场景，提升企业核心业务能力的柔性和业务长板的动态响应水平。其总体要求包括但不限于:
1）组织运行以技术使能为主;
2）聚焦数字场景建设，实现主营业务板块范围内关键业务活动数字化、场景化和柔性化(多样化、个性化) 运行，提升核心业务能力的柔性和业务长板的动态响应水平；
3）主要应用(新一代)信息(数字) 技术实现主营业务板块范围内关键业务活动数据的获取、开发和利用，发挥数据作为信息媒介、知识媒介、能力媒介的作用，实现场景级信息对称以及知识和能力赋能，提升主营业务板块范围内相关要素资源的总体配置效率、综合利用水平和创新开发潜能。
03领域级
领域级主要聚焦打造数字企业，提升全企业一体化敏捷响应水平。其总体要求包括但不限于:
1、组织运行以知识驱动为主；（知识驱动是指通过主营业务领域专业知识的数字化、模块化和模型化，实现基于知识赋能和人机协同的业务活动柔性运行和一体化敏捷响应。）
2、聚焦实现主营业务全面集成融合、柔性协同和一体化运行，提升全组织(企业)一体化敏捷响应水平，打造形成数字组织(企业);
3、主要基于全组织(企业)范围内主营业务领域数据的全面获取、开发和利用，发挥数据作为信息媒介、知识媒介、能力媒介的作用，实现领域级信息对称以及知识和能力赋能，提升全组织(企业)范围内要素资源的总体配置效率、综合利用水平和创新开发潜能。
04平台级
平台级主要聚焦打造平台企业，在更大范围、更深程度汇聚和协同开发利用社会资源。其总体要求包括但不限于:
1）组织运行以数据驱动型为主;
注:数据驱动是指通过相关数据的动态感知和实时分析，实现基于数据的业务活动敏捷响应和精准执行、动态决策和预测预警、快速迭代和学习优化。
2）开展跨组织网络化协同和社会化协作，实现以数据为驱动的平台化业务模式创新，打造形成平台组织(企业)，在更大范围更深程度汇聚和协同开发利用社会资源；
3）主要基于整个组织范围内及组织之间数据的获取、开发和利用，发挥数据作为信息媒介、知识媒介、能力媒介的作用，实现平台级信息对称以及知识和能力赋能，提升组织价值网络化创造能力和整个组织网络范围内相关要素资源的社会化总体配置效率、综合利用水平和创新开发潜能。
05生态级
生态级主要聚焦打造生态组织，实现生态圈合作伙伴能力的共建、共创、共享、共生和进化。其总体要求包括但不限于:
1）组织运行以智能驱动为主;
注:智能驱动是指通过构建智能感知、智能分析、智能决策和智能运行系统，实现基于人工智能的业务活动按需自主运行、自适应、自学习和共生进化。
2）推动生态合作伙伴资源、知识、能力等的共建共创共享，打造形成生态组织(企业),实现生态圈共生发展和自学习进化；
3）主要基于生态圈数据的智能按需获取、开发和利用，发挥数据作为信息媒介、知识媒介、能力媒介的作用，实现生态级信息对称以及知识和能力赋能，提升生态圈合作伙伴生态合作与共生共创能力以及生态圈范围内相关要素资源的按需自主配置效率、综合利用水平和创新开发潜能。
在此基础上，依据数字化转型的不同广度和不同深度，将五个成熟度等级进一步细分为十个水平档次，帮助企业更加精准定位数字化转型发展的程度和水平，制定差异化转型路线图。
该标准共33页，非常详细。有助于引导企业全面认知和科学掌握数字化转型规律，提升全员转型共识，通过精准定位自身数字化转型发展阶段，系统谋划数字化转型发展路线图，逐级提升数字化转型水平与能力。
